повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:
● товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин,
потертостей, плям тощо;
● товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
● збережені всі ярлики і заводське маркування;
● товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Умови повернення для товарів неналежної якості.
Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням
неможливим.
Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості,
якщо отримав:
● товар, що вже був у використанні
● товар з дефектом
● товар з не повним комплектом
● товар з пошкодженнями (подряпинами, плямами, деформований).
Щоб зробити обмін, повернення товару належної та неналежної якості вам
необхідно:
1. Написати повідомлення на пошту vrojaynagryadka@gmail.com або зателефонувати за
номером +380 66 887 40 15. Коротко опишіть ситуацію, прикладіть фото або відео
товару, який Ви придбали у нас і хотіли б повернути
2. Повідомити номер замовлення або номер телефону на який оформлялося замовлення,
що саме замовляли, причина повернення або обміну товару та № банківської картки для
повернення коштів.
3. Відправити куплений товар товарного виду, із не пошкодженим пакуванням. Товар, який
перебував у використанні та/або не зберіг свої споживчі якості, поверненню не підлягає.
Повернення і обмін товару належної та неналежної якості здійснюється за допомогою
служби доставки «Нова пошта».
Дані для відправлення:
місто Синельникове (Дніпропетровська обл.) Відділення Нової пошти номер 2 вулиця Садова, 124
Отримувач: Романова Наталя Анатоліївна
Номер телефону отримувача: +380 67 631 4446
Адреса повернення:
м. Синельникове, Дніпропетровська обл. вул. Миру 3-А
5. Повідомте нам № декларації відправленої посилки
6. Після отримання товару протягом 5 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на
банківську картку, номер якої повідомили при зверненні.
У разі повернення товару належної якості транспортні витрати сплачує клієнт.
У разі повернення товару неналежної якості транспортні витрати сплачує
інтернет-магазин.
